Von wo und wohin versenden wir?
Wir bieten einen kostenlosen weltweiten Versand an. Alle unsere Kleider werden von Hamburg und somit aus Deutschland versendet.
Wie lange dauert die Lieferung?
Ihr AUDRAY-Kleid wird innerhalb von 12-14 Werktagen hergestellt und dann innerhalb von 1-2 Tagen geliefert. Wenn Sie ein Kleid schneller benötigen, schauen Sie in unserem Bereich „AUF LAGER“ nach. Diese Kleider können innerhalb von 48 Stunden versandt und geliefert werden.
Je nach Jahreszeit, beispielsweise während werbeintensiver Zeiten, kann die Lieferzeit länger sein.
Einige Produkte benötigen möglicherweise mehr Zeit als andere, je nachdem, wie komplex der Schnitt ist und ob wir die ausgewählte Farbe auf Lager haben oder nicht. Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie unseren LIVE-CHAT, der Ihnen rechtzeitig antwortet.
Wenn Sie den ausgewählten Artikel in den Warenkorb legen, wird Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit angezeigt. Wenn der voraussichtliche Liefertermin auf ein Wochenende oder einen Feiertag fällt, wird das Paket höchstwahrscheinlich am nächsten Werktag zugestellt.
AUDRAY garantiert Lieferzeiten, außer in Situationen, Ereignissen oder Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Da das Leben immer unvorhersehbar ist, empfehlen wir Ihnen, Ihr Kleid rechtzeitig im Voraus zu bestellen, wenn Sie es für eine Veranstaltung an einem ganz bestimmten Datum benötigen.
Muss ich für den Erhalt meiner Bestellung zusätzliche Steuern oder Zollgebühren zahlen?
Wenn Sie innerhalb der EU wohnen, fallen keine zusätzlichen Kosten an. Wenn Sie außerhalb der EU wohnen, kann es vorkommen, dass Ihr Land Gebühren, Steuern oder Zölle erhebt, um einen Artikel aus dem Ausland zu erhalten.
Sollten für Ihr Paket derartige Kosten anfallen, senden Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail und laden Sie den Beleg hoch.
Obwohl AUDRAY keinen Einfluss auf diese Gebühren hat und dies auch nicht tun muss, erstatten wir Ihnen 50 % des Wertes Ihrer zusätzlichen Gebühren.